Texto em revisão jurídica. Se algo importante mudar, avisamos antes de a mudança valer.

Excluir conta

Atualizado em 23 de outubro de 2026

Pelo app

• Abra o Mapa da Voz e toque em Configurações.
• Toque em Conta e depois em Excluir conta.
• Confirme. A exclusão começa na hora.

Sem o app

Mande um e-mail para contato@mapadavoz.com.br com o assunto “Excluir conta”, a partir do e-mail da sua conta. Confirmamos e excluímos em até 15 dias.

O que é apagado

Conta, respostas do Raio-X, gravações de voz, check-ins e progresso. Notas fiscais de pagamentos ficam guardadas pelo prazo que a lei exige.

Assinatura

Excluir a conta não cancela uma assinatura feita pela App Store ou pelo Google Play. Cancele antes pela própria loja, para não ser cobrado.